Условия использования

Эти Условия использованияMoodMineral веб-сайт и сервисы. Заходя на наш веб-сайт или используя его и покупая наши продукты, вы соглашаетесь соблюдать эти условия. Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.

Статья 1. Общая информация о личности трейдера

MoodMineral специализируется на натуральных, органических и веганских продуктах по уходу за телом и минеральной косметике.

• Имя трейдера: Mood Board LLC

• Юридический адрес: ул. Екмаляна, 6, Ереван, 0002, Республика Армения

• Адрес посещения: 3, ул. Мовсеса Хоренаци, 26, Ереван, 0015

• Контакт: +374 (55) 377 677

Доступность:с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00, с субботы по воскресенье с 11:00 до 20:00

Адрес электронной почты: info@MoodMineral.am  

Номер Торговой палаты: 286.110.1395399

Номер НДС: RA 02911322

Статья 2. Применимость

1. Настоящие общие положения и условия применяются к любому предложению Продавца и к любому Дистанционному контракту, заключенному между Продавцом и Потребителем.

2. Перед заключением Дистанционного договора текст настоящих общих условий должен быть предоставлен Потребителю. Если это разумно невозможно, Продавец до заключения Дистанционного договора укажет, как с общими условиями можно ознакомиться у Продавца, и что по запросу Потребителя они будут отправлены бесплатно, как только возможно.

3. Если Дистанционный договор заключен в электронном виде, в отступление от предыдущего параграфа и до заключения Дистанционного договора, текст настоящих общих положений и условий может быть предоставлен Потребителю в электронном виде таким образом, чтобы Потребитель мог легко хранить их на долговременном носителе данных. Если это разумно невозможно, до заключения Дистанционного договора будет дано уведомление о том, где с общими условиями можно ознакомиться в электронном виде. и что они будут отправлены в электронном виде или иным способом бесплатно по запросу Потребителя.

4. В случае, если в дополнение к настоящим общим условиям применяются конкретные условия продукта или услуги, второй и третий абзацы будут применяться с соответствующими изменениями, а в случае противоречивых условий Потребитель всегда может полагаться на применимое положение, которое является наиболее выгодным для него.

Статья 3. Товары и цены

1. Все описания, цены и наличие продуктов могут быть изменены без предварительного уведомления.

2. Цены указаны в AMD и может включать применимые налоги, если не указано иное.

3. Трейдер стремится предоставлять точную информацию о продукте; однако Трейдер не гарантирует, что все описания, изображения или сведения о ценах не содержат ошибок.

Статья 4. Предложение

1. Если предложение имеет ограниченный срок действия или составлено с учетом определенных условий, это должно быть прямо указано в предложении.

2. Предложение содержит полное и точное описание предлагаемых продуктов, Цифрового контента и/или услуг. Описание достаточно подробное, чтобы позволить Потребителю правильно оценить предложение. Если Продавец использует изображения, они являются истинным представлением предлагаемых продуктов, услуг и/или Цифрового контента. Очевидные ошибки или явные ошибки в предложении не связывают Продавца.

3. Каждое предложение содержит такую информацию, чтобы Потребителю было понятно, каковы права и обязанности, связанные с акцептом предложения.

Статья 5. Заказы и платежи

1. Заказы подлежат принятию и доступности. Трейдер оставляет за собой право отклонить или отменить заказы по своему усмотрению.

2. Оплата должна быть произведена во время размещения заказа с помощью принятых способов оплаты, указанных на веб-сайте Трейдера.

3. Если произойдет ошибка платежа, Трейдер незамедлительно уведомит Потребителя, и заказ может быть отменен или отложен до устранения.

Статья 6. Доставка

1. Трейдер осуществляет доставку в Армению, Россию и Грузию. Стоимость доставки и расчетные сроки доставки указаны при оформлении заказа.

2. Хотя Трейдер стремится соблюдать сроки доставки, задержки, вызванные внешними факторами, не являются ответственностью Трейдера.

3. Потребители несут ответственность за предоставление точной информации о доставке. MoodMineral не несет ответственности за потерю отправлений из-за неверных адресов.

Статья 7. Возврат и возмещение

1. Право на возврат: Продукты должны быть неиспользованными, невскрытыми и в оригинальной упаковке.

2. Период возврата: Возврат должен быть инициирован в течение 14 календарных дней с момента получения.

3. Невозвратные элементы: По соображениям гигиены некоторые предметы, такие как открытые средства по уходу за кожей, могут не подлежать возврату в соответствии с Исключениями правительства РА для решение.

4. Возвраты будет обработано в течение 7–14 дней после получения возвращенных элементов.

Статья 8. Исполнение договора и дополнительные гарантии

1. Трейдер гарантирует, что продукты и/или услуги соответствуют контракту, спецификациям, указанным в предложении, разумным требованиям надежности и/или удобства использования, а также законодательным положениям и/или государственным постановлениям, применимым на дату заключения контракта. Если это согласовано, Трейдер также гарантирует, что продукт пригоден для использования, отличного от обычного использования.

2. Дополнительная гарантия, предоставляемая Продавцом, его поставщиком, производителем или импортером, никогда не ограничивает законные права и претензии, которые Потребитель может предъявить Продавцу на основании договора, если Продавец не выполнит свою часть договора.

3. Дополнительная гарантия означает любое обязательство Продавца, его поставщика, импортера или производителя, в соответствии с которым он предоставляет Потребителю определенные права или претензии сверх тех, которые он обязан предоставить по закону в случае неисполнения своей части контракта.

Статья 9. Процедура подачи жалоб

1. Трейдер имеет достаточно разрекламированную процедуру рассмотрения жалоб и рассматривает жалобы в соответствии с этой процедурой рассмотрения жалоб.

2. Жалобы на исполнение договора должны быть поданы Трейдеру в течение разумного периода времени после того, как Потребитель обнаружил дефекты, и должны быть описаны полностью и ясно.

3. На жалобы, поданные Продавцу, будут даны ответы в течение 14 дней с даты получения. Если жалоба требует предсказуемо более длительного времени обработки, Продавец ответит в течение 14 дней, отправив уведомление о получении и указав, когда Потребитель может ожидать более подробного ответа.

4. Жалобу на продукт, услугу или услугу Трейдера также можно подать по электронной почте на веб-сайте Трейдера: www.moodmineral.am.

5. В любом случае Потребитель должен предоставить Продавцу 4 недели для разрешения жалобы по взаимному согласию. По истечении этого срока она становится спором, подходящим для разрешения споров.

Статья 10. Интеллектуальная собственность

1. Все содержимое MoodMineral веб-сайт, включая текст, графику, логотипы, изображения и программное обеспечение, является собственностью MOOD BOARD LLC или его поставщики контента.

2. Вы не имеете права воспроизводить, распространять или использовать какой-либо контент без предварительного письменного согласия.

Статья 11. Политика конфиденциальности

1. Трейдер ценит конфиденциальность Потребителя и обязуется защищать его/ее личную информацию и данные. См. Политика конфиденциальности для получения подробной информации о том, как Трейдер собирает, использует и защищает данные Потребителей.

Статья 12. Ограничение ответственности

1. MoodMineral не несет ответственности за любые косвенные, случайные или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования наших продуктов или веб-сайта.

2. Ни при каких обстоятельствах MoodMineral’s ответственность превышает общую сумму, уплаченную за рассматриваемые продукты.

Статья 13. Компенсация

1. Потребитель соглашается возместить ущерб и удерживать MoodMineral не несет ответственности за любые претензии, ущерб или расходы, возникающие в результате использования им веб-сайта Трейдера или нарушения этих условий.

Статья 14. Применимое право

1. Настоящие Условия регулируются законодательством регулирующей юрисдикции Республики Армения. Любые споры будут подпадать под исключительную юрисдикцию судов Еревана (Армения).

Статья 15. Изменения в www.MoodMineral.am общие положения и условия

MoodMineral оставляет за собой право обновлять настоящие Условия в любое время. Поправки к настоящим условиям вступают в силу немедленно после их публикации на веб-сайте Трейдера. Продолжение использования услуг Трейдера означает принятие обновленных условий.

Нажмите здесь чтобы загрузить эти общие положения и условия, включая форму вывода средств

Приложение I: Форма отзыва модели

(Пожалуйста, заполните и отправьте эту форму, только если вы хотите выйти из контракта)

Кому:

MoodMineral

Внимание: Служба поддержки клиентов

Номер ответа по электронной почте 46740

Улица Екмаляна, 6, 

Ереван 0002, Армения

info@MoodMineral.am 

Я/Мы* настоящим уведомляю, что Я/Мы* отказываюсь от моего/нашего* соглашения относительно продажи следующих продуктов: [обозначение продукта]*

отменено/отменено*

Заказано*/получено* [дата заказа услуг или получения продукции].

[Имя потребителя(ов)]

[Адрес потребителя(ов)]

[Подпись потребителя(ов)] (только если эта форма отправлена ​​на бумажном носителе)

* Удалите то, что не применимо, или заполните то, что применимо.

Нажмите здесь чтобы скачать форму вывода средств.